– להישאר רגוע ככול הניתן, במצבי לחץ עלולים לשכוח פרטים חשובים שיעזרו בהמשך הטיפול התביעה.
– אם ישנם נפגעי גוף חשוב מאוד להזמין אמבולנס ומשטרה.
– החלפת פרטים עם הנהג השני. כמה שיותר פרטים יותר טוב! רישיון נהיגה, רישיון רכב, טלפון, פרטי ביטוח, תאריך ושעה.
– חשוב מאוד לצלם תמונות טובות מכול מיני זוויות , תמונות אלו יוכלו לעזור בעת הטיפול בתביעה.
– במידה וקיימים עדים, קחו גם את הפרטים שלהם.
– לדווח לסוכן הביטוח ולהישמע להנחיותיו.